Koditon teiniäiti. Hyväsydäminen kotirouva. Perhe, joka on hajoamisen partaalla. Hän näkee teinitytön seisomassa kaatosateessa juna aseman laiturilla. Tyttö pitää pientä lasta sylissään. Hän nousee lähtevään junaan ja katoaa sen mukana, muttei saa tyttöä pois ajatuksistaan... Heidi Wood on aina ollut hyväntahtoinen nainen. Hän on töissä voittoa tavoittelemattomassa järjestössä. Sen lisäksi hän ottaa huostaansa kulkukissoja. Kuitenkin kun hän tulee takaisin kotiin nuoren Willow nimisen naisen ja tämän neljän kuukauden ikäisen vauvan kanssa, ovat Heidin mies ja tytär kauhuissaan. Tämä kodittoman ja sotkuisen näköinen tyttö voisi hyvinkin olla rikollinen - tai pahempaa. Heidi kutsuu Willowin ja hänen vauvansa kotiinsa turvaan huolimatta perheensä vastusteluista. Heidi viettää seuraavat päivät auttaen Willowta pääsemään takaisin jaloilleen, mutta kun vihjeitä Willowin menneisyydestä alkaa ilmestyä, joutuu Heidi päättämään kuinka pitkälle hän on valmis menemään auttaakseen tätä tuntematonta tyttöä. Se mikä alkaa vain pelkästä hyvyyden osoituksesta osoittautuu paljon kieroutuneemmaksi tarinaksi kuin mitä olisi osannut odottaa.