Mitä hyötyä yritykselle tai yrittäjälle on sosiaalisesta mediasta? Kannattaako olla Twitterissä? Millainen Facebook-päivitys on kiinnostava? Kuinka blogi rakennetaan? Voiko sosiaalinen media olla tiedotus- ja keskustelukanavan lisäksi markkinointi- tai asiakaspalvelukanava?

Viestintä on kehittynyt yksilökeskeisestä yhteisölliseksi. Se on tullut yksisuuntaisesta vuorovaikutteiseksi.

Tämä kirja on suunniteltu sosiaalisen median neitsyille ja vasta-alkajille. Se auttaa hahmottamaan uuden tavan kirjoittaa. Opas on ensisijaisesti rakennettu työelämän tarpeisiin, mutta yksityiskirjoittajakin saa siitä vinkkejä omaan viestintäänsä.